KÖPVILLKOR

FRAKT & LEVERANS

BREV inom Sverige upp till 2 kg: 69 kr/order

PAKET inom Sverige över 2 kg: 99 kr/order

Vanligtvis har vi hämtning kl. 10 på förmiddagen här i fjällen.

Vi gör vad vi kan för att din beställning ska gå iväg så snabbt som möjligt. Normalt har du paketet inom 3-5 dagar.

Har du inte fått något paket eller sms-avisering efter 5 dagar efter ditt leveransmeddelande så hör av dig.

BETALSÄTT

Vi erbjuder just nu följande betalsätt:

KORTBETALNING, SWISH.

Observera att det kan vara olika i butik och webbshop. 

SÄKRA KORTBETALNINGAR
Vid kortbetalning anlitar vi Braintree kortbetalning. Läs mer längre ner om SSL (Secure Sockets Layer). Vårt SSL-certifikat finns hos GeoTrust.

PRE-BOOK

Om du köper PRE-BOOK produkter finns en sista beställningsdag. Dagen efter  sista beställningsdag lägger vi ordern till våra tryckerier. Din leverans bör komma fram till dig ungefär 25 dagar efter sista beställningsdag.

Har du köpt andra varor tillsammans med PRE-BOOK-varor, så skickar vi separata paket. Detta för att du inte ska behöver vänta på dina varor som redan finns på lager.

FÄRGER & UPPHOVSRÄTT

Färger
Vi gör vårt bästa för att återge korrekta färger för alla produkter här på Annette Philip Design AB, men kan inte garantera att det stämmer överens överallt. Detta beror på vilken skärm man tittar ifrån samt vilka inställningar som är gjorda.

Även i våra kataloger gör vi vårt bästa för att färgerna ska återges så korrekt som möjligt, men beroende på trycktillfälle, papper och många fler aspekter finns ingen möjlighet att till 100% garantera detta.

Upphovsrätt
Allt innehåll på den här webbplatsen är skyddat av Upphovsrättslagen.

Länkar
På vår hemsida kan det finnas länkar till andra webbplatser. Annette Philip Design AB tar inte på något sätt ansvar för integritetsskydd eller innehåll på dessa sidor.

ALLA KÖP I WEBSHOPPEN GÖRS MED FÖRETAGET ANNETTE PHILIP DESIGN AB, org.nr: 556652-5837.

ADRESS TILL FÖRETAGET:

ANNETTE PHILIP DESIGN AB
Sälenvägen 15
780 67 SÄLEN

Telefon: 0280-200 15 säkrast vardagar 10-16.

GDPR & SEKRETESSPOLICY

Personuppgifter som lämnas till oss stannar inom företaget ANNETTE PHILIP DESIGN AB samt våra samarbetspartners vid leverans och utskick. Detta för att kunna hantera beställningar via lager och kundrelaterade brev och utskick. Vi kommer aldrig att sälja några personuppgifter till andra kunder eller företag som inte har med vår direkta försäljning, distributionskedja och/eller lagerhållning att göra.

Minderåriga (under 18 år) måste ha målsmans godkännande för att få beställa.

Läs mer om vår GDPR här.

COOKIES
Annette Philip Design AB:s webbplats använder cookies. En cookie är en lite textfil som lagras i din dator. Denna fil innehåller ingen personlig information utan gör det bara möjligt för oss att se om du har återvänt till sajten.

Du kan stänga användningen av cookies om du vill. I inställningarna för din webbläsare kan du ange att cookies inte ska tillåtas. Detta kommer dock att medföra att du inte kan ta del av webbplatsens fulla funktionalitet. Vår internetbutiks funktionalitet bygger på användningen av cookies. Det kommer alltså inte vara möjligt att handla i den om du stänger av cookiehanteringen i din webbläsare. Anledningen till att vi informerar om detta är Lagen om Elektronisk kommunikation. Enligt denna lag, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

• Att webbplatsen innehåller cookies
• Vad dessa cookies används till
• Hur cookies kan undvikas
• Länkar
• Färger
• Upphovsrätt

Hela lagen finns att läsa på PTS, Post- och Telestyrelsens webbplats. De har information om vad lagen innebär: http://www.pts.se/pts/Templates/Page.aspx?id=35080&epslanguage=SV.

ÖPPET KÖP för privatpersoner

Om du ångrar ditt köp, kan du alltid ringa eller mejla oss. Du når oss säkrast vardagar mellan kl. 10-16. Du har 15 dagars öppet köp på färdigsydda kläder så du har tid att prova hemma i lugn och ro. Observera att vi inte har ångerrätt på tillklippta eller tvättade tyger samt öppnade produkter som t.ex. sömnadsmönster eller nerladdade filer/sömnadsmönster.

Återbetalning görs till dig inom några bankdagar alternativt om paketet gått iväg så återbetalas din summa när vi fått tillbaka varan och dess förpackning i fullgott skick. Om varans förpackning är skadat drar vi av en summa för detta. Trasiga eller använda produkter återtas ej. 

Om du vill returnera en vara betalar du returfrakten. Observera att endast FÖRETAGSPAKET direkt till oss accepteras till vårt lager. Vi har ingen möjlighet att hämta ut paket på utlämningsställen eller lösa ut via postförskott. Observera att det är du som kund som har ansvaret för att din retur kommer tillbaka till oss. Tänk därför på att alltid spara inlämningskvittot när du returnerar en vara.

Skicka ditt företagspaket till:

Tänk på att lägga med orderbekräftelsen eller kvittot i paketet när du returnerar.

RETUR Annette Philip Design AB
Sälenvägen 15
780 67 Sälen

REKLAMATION

Om du vill reklamera en vara med tillverkningsfel ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt, dock innan du skickar varan till oss.

Om det är tillverkningsfel får du en gratis returlapp från oss. I möjligaste mån skickar vi en ny vara av samma art utan kostnad, annars erbjuder vi en ersättningsvara eller pengarna tillbaka. Viktigt att du därför påtalar eventuella fel inom skälig tid. Vid eventuell tvist följer vi alltid Allmänna reklamationsnämndens beslut.

Reklamationer skickas direkt till vår BUTIK på adressen:

Tänk på att lägga med orderbekräftelse eller kvittot i paketet när du returnerar.

ANNETTE PHILIP DESIGN – BUTIK
Sälenvägen 15
780 67 SÄLEN

ÖPPET KÖP företag

Observera att konsumentköplagen och ångerrätten inte gäller företag. Ifall något inte stämmer med beställningen ber vi dig kontakta oss inom 5 dagar från leverans. Du når oss på telefon eller mejl. Klicka här för att komma till våra kontaktuppgifter.